Les données personnelles collectées sur le site Pyren'air Locations sont traitées par Jean-Christian Cheze, en qualité de responsable du traitement.

Contact : contact@pyrenair-locations.fr
Adresse : 9 rue de Pailhès, 31110 Bagnères-de-Luchon, France

Dans le cadre de l'utilisation du site et des services proposés, les données suivantes peuvent être collectées :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• informations nécessaires à la gestion d'une demande de réservation ou d'un séjour (dates, nombre de voyageurs, demandes particulières) ;
• données de paiement, traitées directement par Stripe et jamais stockées sur notre site ;
• données techniques liées à la navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) à des fins statistiques et de sécurité.

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• répondre aux demandes de contact et de renseignement ;
• gérer les réservations, les séjours et les obligations contractuelles ;
• assurer le suivi administratif et commercial de la relation client ;
• améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;
• respecter les obligations légales et réglementaires applicables (fiscalité, registre touristique, etc.).

Les traitements de données sont fondés, selon les cas, sur :

• l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (traitement d'une demande, gestion d'une réservation) ;
• le respect d'obligations légales (comptabilité, déclaration administrative) ;
• l'intérêt légitime du responsable du traitement (sécurité du site, lutte contre la fraude) ;
• votre consentement, notamment pour les cookies non essentiels.

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Pyren'air Locations et ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Certains prestataires techniques peuvent avoir accès à une partie des données dans le strict cadre de leur mission :

• OVH (hébergement du site) ;
• Stripe (traitement des paiements sécurisés) ;
• l'hôte personnel, pour la gestion directe des séjours.

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• 3 ans après le dernier contact pour les prospects ;
• 10 ans pour les données liées aux réservations effectuées (obligations comptables et fiscales) ;
• 13 mois maximum pour les cookies déposés sur le site.

Le site met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Le site utilise un certificat SSL (HTTPS), et les transactions de paiement sont chiffrées par Stripe selon les standards PCI DSS.

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience anonymisés. Aucun cookie publicitaire n'est déposé sans votre consentement explicite.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• droit d'accès et de rectification ;
• droit à l'effacement (droit à l'oubli) ;
• droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de définir des directives post-mortem ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@pyrenair-locations.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois maximum.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) via le site www.cnil.fr.

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou fonctionnelles. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.